5 sztuczek, aby zaangażować odbiorców

Wykorzystanie podejścia blended learning w programie szkoleniowym eLearning pomaga utrzymać zaangażowanie odbiorców i trafność przekazu.

Połącz swoje szkolenie e-learningowe z namacalnymi przedmiotami

Blended learning różni się od tradycyjnego doświadczenia w klasie i jest skonstruowany tak, aby odróżnić się od bardziej znanego wykorzystania szkolenia online w celu uzupełnienia sesji prowadzonych przez instruktora na żywo. Są to unikalne strategie, które zapewniają, że program eLearning staje się rodzajem modelu instruktażowego, który przynosi korzyści zarówno organizacji, jak i uczestnikowi. Utrzymanie zaangażowania słuchaczy eLearningu i utrzymywanie ich na właściwej drodze wymaga odrobiny kreatywności, różnorodności doświadczeń i, zwłaszcza w przypadku dorosłych, dużo zabawy. Na szczęście, jeśli chodzi o opracowanie programu szkoleniowego, rozpoczęcie kampanii sprzedażowej lub wzmocnienie eLearningu, istnieją sposoby na pomieszanie sposobu dostarczania treści, aby doświadczenie było bardziej naturalne, przyjemne i efektywne.

Wprowadzanie różnorodności do modułu szkoleniowego lub kampanii e-learningowej pomaga zaangażować odbiorców, wzmocnić koncepcje i poprawić zrozumienie tematu przez odbiorców. Chociaż nazywam je „sztuczkami”, są solidnymi narzędziami instruktażowymi, które podnoszą poprzeczkę osiągnięć i prowadzą do sukcesu. Niektóre z nich służą nawet jako autonomiczne pojazdy do nauki.

Taktyki poprawiające wrażenia z e-learningu

Mówię o włączeniu prostych sztuczek fizycznych do namacalnych materiałów, które pomogą dotrzeć z przekazem i będą dodatkowymi wezwaniami do działania. Kiedy eLearning jest dostępny dla uczestników 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, te fizyczne materiały promują prawdziwą interakcję, dyskusję lub rywalizację i stanowią zachętę do powrotu na Twoją stronę, aby dowiedzieć się więcej.

Z zastosowania tego typu nauczania mieszanego można uzyskać naprawdę niskie koszty. Niektóre z proponowanych prostych narzędzi można wykorzystać ponownie, inne są przeznaczone do użytku jednorazowego lub krótkotrwałego. Większość przedmiotów materialnych należy dostosować, aby służyły jako materiał odniesienia lub do trwałego i stałego użytku.

Materiały te są trwałe, pomagają w graficznym przedstawieniu przekazu, są łatwe do wyjaśnienia i zastosowania oraz wiążą się z kampanią szkoleniową eLearning.

Korzyści obejmują:

• Wzmacnia kluczowe przesłania w umyśle odbiorców
• Popraw samouczenie się
• Dodaje zabawy do nauki/treningu
• Stymuluje zaangażowanie uczestników

Spójrzmy na kilka przykładów.

1. Karty kodów

Charakterystyczna karta kodowa komunikuje kampanię lub promocję e-learningową i może służyć jako silne wezwanie do działania, aby zachęcić uczestników do powrotu do witryny i programu e-learningowego. Karty te mają numery seryjne, zwykle o długości od czterech do sześciu znaków. Liczby mogą być pojedyncze lub sekwencyjne, w jaki sposób grupa XYZ otrzymuje tę liczbę lub sekwencję liczb.

W naszym programie karty z kodami pozwalają nam również zobaczyć, jak skutecznie promują program szkoleniowy nasi przedstawiciele terenowi. Numery seryjne mogą służyć do śledzenia osób promujących określoną kampanię szkoleniową w określonym regionie. Wiedząc, która sekwencja kodów jest przypisana danemu przedstawicielowi terenowemu, wiesz, jak skuteczna jest dana osoba w uruchomieniu programu szkoleniowego w oparciu o liczbę kodów wykorzystanych w określonym obszarze.

Dla uczestników karty z kodami mogą zawierać kluczową wiadomość, prowadzić do wyskakującego quizu, być ścieżką do nowych zajęć, przenosić uczestnika na nową stronę docelową lub zapewniać dowolną liczbę unikalnych doświadczeń.

Utwórz kartę z jednorazowym kodem dla każdej osoby. Dołącz wiadomość zachęcającą uczestnika do podjęcia działania; na przykład: „Wprowadź ten kod, aby wziąć udział w quizie i zdobyć X”. Nagrodą może być nagroda natychmiastowa lub szansa na udział w loterii. Pomyśl o innych możliwościach związanych z twoim programem szkoleniowym i branżą.

2. Zdrapki

Zdrapki mogą być nieco trudniejsze do dostosowania do procesu uczenia się, ale mają wyjątkową zdolność zwiększania zaangażowania w grupie. Trudno się nie zaangażować, gdy inni aktywnie zdrapują i zbierają nagrody, nawet jeśli nagrodą jest tylko jedna poprawna odpowiedź!

Każda karta może zawierać pytanie; celem byłoby skreślenie właściwej odpowiedzi. W środowisku grupowym każda osoba ma tendencję do wykreślania wszystkiego, co sprawia, że ​​jest to intrygujące doświadczenie edukacyjne, które może wywołać ożywioną dyskusję.

Innym sposobem wykorzystania zdrapki w eLearningu jest uruchomienie zdrapki „Natychmiastowa wygrana”, która odsyła uczniów z powrotem na stronę, aby odpowiedzieć na pytanie i odebrać nagrodę za prawidłową odpowiedź.

3. Karty kolekcjonerskie

Pamiętasz zabawę polegającą na wymianie kart z przyjaciółmi z dzieciństwa i jak te karty szybko połączyły wszystkich we wspólnym celu? Nadal mają ten efekt i są bardzo motywujące, gdy stanowią część promocji tematycznej. Celem jest zebranie kart, wymiana ich z innymi uczestnikami w celu zebrania całego zestawu lub znalezienia jednej rzadkiej i wartościowej karty.

Każda karta może mieć unikalny numer seryjny powiązany z konkretnym produktem, zasadą lub kluczową strategią. Zaprojektuj grę tak, aby uczestnicy zdobywali punkty za każdą zebraną kartę ze specjalnym bonusem za największą liczbę punktów. Wzmocnij fizyczne wizytówki reprezentacjami online, aby zwiększyć konkurencyjny charakter kampanii szkoleniowej i umożliwić uczestnikom zobaczenie zebranych wizytówek.

4. Fiszki / Odznaki wiadomości

Bardziej prawdopodobne jest, że będą one uważane za materiały referencyjne niż przewodniki do nauki lub przedmioty kolekcjonerskie, ale mogą być podobnie skonstruowane, aby zapewnić interaktywną przewagę konkurencyjną. Najczęściej są używane, aby pomóc ludziom zapamiętać wiadomość lub pojedynczy pomysł.

Oto przykład z naszej kampanii szkoleniowej Oceń z Intel® Core™. Karta zawierała ważne wiadomości do wykorzystania podczas segmentu Mystery Shop kampanii szkoleniowej.

Współpracownik może szybko odnieść się do informacji, wykorzystać je w prezentacji lub udostępnić je, aby odpowiedzieć na pytanie lub wzmocnić argument sprzedaży. Możesz rozważyć użycie smyczy, aby karty były zawsze pod ręką i łatwo dostępne w celach informacyjnych.

Różne karty mogą odzwierciedlać wiele produktów lub zawierać informacje unikalne dla jednego produktu, działu lub koncepcji. Są również idealne do wykorzystania w sytuacjach RPG.

5. Mapy i elementy gry

Każda reprezentacja wizualna, taka jak mapa lub diagram, może wytyczyć ścieżkę dla zaprojektowanej przez Ciebie ścieżki edukacyjnej. Poproś każdego uczestnika, aby zaznaczył swoje postępy na tej ścieżce.

Mapa może być interaktywną wersją online lub ewentualnie w odpowiednim formacie. Rozważ umieszczenie map wielkości plakatu w centralnym miejscu, takim jak pokój socjalny, gdzie uczestnicy mogą zaznaczać postępy elementami gry.

Praktyczne zaangażowanie wzmacnia uczenie się, a możliwość zapisywania indywidualnych i grupowych postępów w realizacji celu to świetny sposób na promowanie zaangażowania. Gry i aktywny udział są kluczem do budowania zespołu.

Ulepsz e-learning

Namacalny materiał można dostosować i zaprojektować z myślą o celu, który przetrwa indywidualne doświadczenie edukacyjne. Każda część fizyczna może służyć wielu celom i często może być ponownie wykorzystana lub poddana recyklingowi w innym celu. Przedmioty takie jak karty, mapy i elementy gry są trwałe i wielokrotnego użytku.

Odnieśliśmy wielki sukces, wprowadzając podejście mieszane do naszych kampanii szkoleniowych eLearning. Możesz pozbyć się nudy z doświadczenia szkoleniowego, łącząc doświadczenie edukacyjne z namacalnymi sztuczkami, aby ulepszyć swoje kampanie e-learningowe. A pozbycie się nudy to najlepszy sposób na osiągnięcie kluczowych celów treningowych.