Blog Oszczędzania Pieniędzy 2023
Czy wiesz, czym jest odpowiedzialne zwolnienie i jak wdrożyć je w swojej firmie? Wraz z nadejściem HR 5.0 firmy coraz częściej angażują się w humanizowane zarządzanie i odpowiedzialność społeczną, w tym w strategie od onboardingu do offboardingu, a także poprzez tworzenie polityk mających na celu przyciąganie i zatrzymywanie najlepszych talentów.
Ale kiedy coś nie idzie zgodnie z oczekiwaniami, a profesjonalista nie spełnia oczekiwań firmy, nawet po ocenach i informacjach zwrotnych, zwolnienie staje się najlepszą alternatywą. Istnieje kilka sposobów na zwolnienie pracownika, ale najwłaściwszym sposobem jest empatia i świadomość.
W tym materiale wyjaśnimy, czym jest odpowiedzialne zwolnienie i jak wdrożyć je w firmie w sposób efektywny i mniej traumatyczny dla zaangażowanych osób. Czytaj!
Co to jest odpowiedzialne zwolnienie?
Zastanawiając się, czym jest odpowiedzialne zwolnienie, jeśli wyobrażasz sobie, że jest to proces odpowiedzialnego zwolnienia pracownika, masz rację.
Odpowiedzialne zwolnienie to proces, który ma na celu wywarcie jak najmniejszego wpływu na życie zwalnianego pracownika, dlatego jest to proces zwolnienia humanizowanego.
To odpowiedzialne podejście firmy do wszystkiego, co wiąże się z odejściem pracownika, gwarantujące wsparcie na wszystkich etapach, w tym wsparcie zwalnianego profesjonalisty w jego zastąpieniu na rynku.
Ta praktyka polega na udzielaniu profesjonaliście pomocy w poszukiwaniu nowej możliwości, która może być następująca:
Odpowiedzialne zwolnienie ma na celu sprawienie, aby zwalniany pracownik nie czuł się bezradny wobec nawałnicy emocji, które pojawiają się w akcie zwolnienia lub w procesie zmiany kariery.
2 Zalety odpowiedzialnego zwolnienia
Teraz, gdy wiesz, czym jest odpowiedzialne zwolnienie, ważne jest, aby wiedzieć, że wdrożenie tej praktyki ma wiele zalet. Następnie zwrócimy uwagę na dwie główne zalety wdrożenia odpowiedzialnych zwolnień w firmie.
- Marka pracodawcy
- Odpowiedzialność społeczna
Główną zaletą odpowiedzialnego zwolnienia jest wzmocnienie marki pracodawcy, zarówno w przypadku odchodzących profesjonalistów, jak i pozostających pracowników. Mimo delikatnej chwili zwolniony profesjonalista zdaje sobie sprawę, że firma robi wszystko, co w jego mocy, aby go wspierać, i to generuje poczucie wdzięczności.
Kiedy organizacja oferuje to wsparcie, osoba czuje się doceniona i wdzięczna za czas spędzony w firmie, a to generuje pozytywny marketing, wpływający na wzmocnienie marki pracodawcy.
Osoby przebywające w firmie również zauważyły ten akt troski i poczuły się bezpieczniej. Poprawia klimat organizacyjny i pokazuje pozostałym pracownikom, którzy pozostali w zespole, że firma dba o wszystkich i że gdyby była z nimi, nie byliby bez środków do życia. Taka postawa generuje poczucie przynależności i motywuje ich do bycia lepszymi każdego dnia.
Odpowiedzialne zwolnienie jest praktyką odpowiedzialności społecznej. Oprócz zysku organizacje, które chcą stać się doskonałym miejscem pracy, troszczą się również o swój pozytywny wpływ na społeczeństwo.
Główne kroki w celu wdrożenia odpowiedzialnego zwolnienia
Niewłaściwe zwolnienia mają negatywne skutki dla firmy i dla profesjonalisty. Ludzie, którzy nie mają kontaktu ze źle ustrukturyzowanymi procesami, czują się zdezorientowani i niedoceniani, co może powodować traumę psychiczną i barierę, która może uniemożliwić im pójście naprzód i ponowne poczucie bezpieczeństwa w poszukiwaniu nowych możliwości. Zdrowie psychiczne musi być priorytetem we wszystkich organizacjach.
Firmy, które zaniedbują etapy odpowiedzialnych zwolnień, narażają swój wizerunek jako pracodawcy, ponieważ zwalniany pracownik będzie dzielił się swoimi negatywnymi doświadczeniami z innymi, może negatywnie oceniać firmę na portalach społecznościowych, nie tylko pozostawi złe wrażenie na pozostali pracownicy. w organizacji.
To wszystko może mieć wpływ na klimat i zaangażowanie zespołu, a także na przyciąganie i zatrzymywanie talentów. Dlatego jednym ze sposobów ograniczania tych skutków jest traktowanie zwolnień jako procesu, a nie jako czegoś nagłego lub odosobnionego zdarzenia.
Gdy firma troszczy się o ustrukturyzowanie cyklu offboardingu, oprócz dbania o zdrowie psychiczne swoich pracowników, chroni reputację firmy. Dlatego te kroki są fundamentalne dla wdrożenia dobrze zorganizowanego odpowiedzialnego zwolnienia.
6 kroków do wdrożenia odpowiedzialnego zwolnienia
Kroki wdrażania odpowiedzialnego zwolnienia w firmie można podzielić na różne sposoby i kłaść większy nacisk na różnych etapach procesu, ale generalnie istnieje 6 kroków wdrażania odpowiedzialnego zwolnienia w firmie.
- Planowanie
- Asertywna komunikacja
- Wyjaśnienie przyczyny
- aktywne słuchanie
- Informacje o kolejnych krokach
- Monitorowanie procesu
Poniżej przedstawiamy główne kroki i wskazówki dotyczące wdrażania odpowiedzialnych zwolnień w firmie.
Planowanie
Pierwszy krok powinien rozpocząć się jeszcze przed dniem zwolnienia, od zaplanowania i przygotowania spotkania.
Kierownik musi zebrać wszystkie informacje i dane dotyczące zwolnienia, które muszą zostać przekazane pracownikowi podczas spotkania w jasny i przejrzysty sposób.
Zaplanowanie tego zaangażowania wymaga metody, poświęcenia i czasu, aby ofiarować szacunek i czas niezbędny do momentu zwolnienia i przeprowadzenia odpowiedzialnego procesu zwolnienia.
Asertywna komunikacja
Informacja o zwolnieniu musi być przeprowadzona w jasny, obiektywny i pełen szacunku sposób już na początku spotkania. Rozmowa na inne tematy, czyli „likwidacja” wzbudzi niepokój pracownika, co może zaszkodzić pozostałym etapom procesu.
Pamiętając o tym, moment rozłączenia nie ma być spotkaniem zwrotnym. Pracownik nie powinien być zaskoczony informacją o zwolnieniu, ponieważ powinien być już świadomy swojej sytuacji poprzez wcześniejsze oceny wydajności i uwzględniony w ewentualnym indywidualnym planie rozwoju.
priorytety menedżera
Kierownikowi nie wolno uchylać się od odpowiedzialności za zwolnienie, zlecając zwolnienie HR lub innej osobie. Choćby dlatego, że zazwyczaj to on jest głównym odpowiedzialnym za podjęcie decyzji. Jeśli menedżer potrzebuje pomocy, może szukać wsparcia w zespole kadr, ale nie powinien być nieobecny w tym procesie.
Rozwiązanie umowy musi być przeprowadzone z najwyższą starannością i szacunkiem, w środowisku wolnym od zakłóceń i bez kontaktu z innymi pracownikami. Na ten moment należy przeznaczyć również niezbędny czas na wyjaśnienie wszelkich wątpliwości i wytłumaczenie zwalnianemu pracownikowi kolejnych kroków.
aktywne słuchanie
Na każdą akcję jest reakcja. Rolą lidera po ogłoszeniu rezygnacji i powodu jest wysłuchanie tego, co pracownik ma do powiedzenia. Aktywne słuchanie oznacza słuchanie bez konfrontacji, pozostawiając otwartą przestrzeń, aby mógł wyrazić siebie z szacunkiem i profesjonalizmem. Empatię należy wprowadzić w życie.
Jeśli pracownik nie zgadza się z decyzją, lider może powiedzieć, że rozumie, ale decyzja została już podjęta i czas przejść do kolejnych kroków.
Liderowi nie powinno też zabraknąć jasnej i skutecznej komunikacji z zespołem, a także aktywnego słuchania pracowników, którzy zostali w pracy, aby uniknąć plotek czy nieporozumień.
Informacje o kolejnych krokach
Po wykonaniu poprzednich tematów osoba odłączona powinna wiedzieć, jakie są kolejne kroki. Należy to zrobić wyraźnie, zmniejszając wątpliwości, niepokój i dyskomfort spowodowany zamknięciem.
Wszystkie te informacje należy wcześniej uzgodnić z HR na etapie planowania.
Na tym etapie przełożony poinformuje również zwolnionego pracownika o wszystkich korzyściach, jakie otrzyma w odpowiedzialnym procesie zwolnienia.
Monitorowanie procesu
Główną fazą odpowiedzialnego zwolnienia jest przeprowadzenie i monitorowanie procesu. Kierownik musi upewnić się, że cała ustrukturyzowana sekwencja jest realizowana w najlepszy możliwy sposób, z poszanowaniem delikatnego momentu, jakim jest rozłączenie.
Monitoruj i wyjaśniaj wątpliwości dotyczące dostarczania dokumentów, tego, czy oferowane świadczenia są aktywne i czy pracownikowi, który zakończył pracę, zapewniono należytą opiekę.
Taka postawa pokazuje, że menedżer ma szacunek zarówno do zwolnionego profesjonalisty, jak i do pozostałych członków zespołu, ponieważ zwolnienie dotyczy wszystkich.
Wniosek
Wiedza o tym, czym jest odpowiedzialne zwolnienie i jak je wdrożyć, jest strategią równie ważną jak etapy przyjęcia i wdrożenia.
Odpowiedzialne zwolnienie jest humanizacją procesu, który sam w sobie jest bolesny. Tak więc, gdy firma rozumie znaczenie odpowiedzialnego zwolnienia, proces wypowiedzenia staje się bardziej ostrożny.
Aby pomóc firmom w tym odpowiedzialnym zwolnieniu, Sim Carreira oferuje projekt outplacementu, aby wesprzeć zwolnionego profesjonalistę w procesie wymiany zawodowej i zmiany kariery.
