Podobnie jak samo ćwiczenie, prowadzenie siłowni lub centrum fitness wymaga wytrzymałości fizycznej, psychicznej i emocjonalnej.
Nie ma wątpliwości, że przedsiębiorczość w tej konkurencyjnej branży może być zniechęcająca. Czasami może się to nawet wydawać wręcz niemożliwe. Ale dla tych, którzy są twardzi, wkładają pracę i podejmują harówkę, założenie i prowadzenie centrum fitness może być satysfakcjonujące zarówno osobiście, jak i zawodowo, a także może być opłacalnym przedsięwzięciem.
Jeśli myślisz o zostaniu właścicielem siłowni, naprawdę nie ma na to złego czasu. Niezależnie od tego, czy jest to motywacja zbliżającego się sezonu kostiumów kąpielowych, czy determinacja noworocznych postanowień, dbanie o formę nigdy nie wychodzi z mody, dlatego zawsze będziesz mieć potencjalnych klientów.
Mimo to Twoja siłownia musi wyróżniać się na tle konkurencji, aby zainteresować obecnych członków i napływać nowych. Odpowiednio zarządzane centrum fitness może być lukratywne przez cały rok. Niewiele branż ma zapieczone, coroczne odradzanie się siłowni, więc prawie zawsze możesz kuć żelazo (pompowanie) gorące.
Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się zbudować swoją siłownię od podstaw, czy kupisz istniejące centrum fitness i dostosujesz je do siebie, są kluczowe rzeczy, które musisz zrobić, aby odnieść sukces. Nie wystarczy po prostu wypełnić siłowni najnowszym sprzętem. Musisz zastanowić się, kto prawdopodobnie będzie patronował Twojemu centrum fitness, aby określić, jak najlepiej dotrzeć do tych osób i im służyć.
Weź pod uwagę następujące czynniki sukcesu i dowiedz się, jak dostosować swoje strategie biznesowe do docelowej grupy demograficznej.
Czynniki sukcesu
Według Forbesa, branża fitness w USA jest wyceniana na ponad 30 miliardów dolarów i ma wzrosnąć o 3 do 4 procent w ciągu następnej dekady. Dzięki stałemu tempu ekspansji jest dużo miejsca dla nowych właścicieli firm. Ale co odróżnia dobrą siłownię od świetnej siłowni?
Czynniki, które wpłyną na sukces Twojej siłowni to:
Wybór właściwej lokalizacji
Ludzie chcą łatwo dostępnej siłowni. Zobowiązanie się do ćwiczeń jest trudne, a odległość może być wymówką, której niektórzy ludzie potrzebują, aby przedłużyć siedzący tryb życia. Bliskość siłowni to kluczowy czynnik sukcesu, a wybór dogodnie zlokalizowanego centrum fitness może sprawić, że regularne ćwiczenia będą mniej przerażające, zwłaszcza dla nowicjuszy.
Weź to pod uwagę przy podejmowaniu decyzji, gdzie rozbić ziemię, lub przy zakupie istniejących obiektów na sprzedaż. Jeśli siłownia jest na sprzedaż w bardziej podmiejskiej lub odległej okolicy, upewnij się, że jej przeszłość pokazuje, że jest dobrze uczęszczana.
Zakup sprzętu i umawianie zajęć
Każdy, kto jest w branży wystarczająco długo (lub odwiedził wystarczającą liczbę siłowni), wie, że nie wszystkie kluby fitness są takie same. Nawet siłownia franczyzowa może być wyjątkowa, jeśli właściciel i personel odcisną na niej swój własny znaczek. Pamiętaj, że to, co oferujesz, wyróżnia Cię i definiuje Twój biznes.
W rzeczywistości jedno z badań wykazało, że butikowe centra fitness mają znaczną przewagę konkurencyjną w dzisiejszym renesansie fitness.
Gdy chcesz wyróżnić się na tle konkurencji, zastanów się nad następującymi pytaniami:
- Masz wolne ciężary?
- Czy zaoferujesz jogę lub inne zajęcia grupowe?
- Czy wystarczy sprzętu dla każdego?
- Czy możesz obsadzić swoją placówkę wystarczającą liczbą trenerów, aby zapewnić swoim podopiecznym wymagany poziom spersonalizowanej uwagi?
To tylko niektóre z czynników, które mogą wyróżnić Twoją siłownię na tle konkurencji. Zastanów się, jaki „rodzaj” siłowni chcesz prowadzić i odpowiednio ją wyposaż.
Wyznaczanie standardów obsługi klienta
Bądźmy szczerzy: chodzenie na siłownię może być onieśmielające.
Zdecydowana większość Twoich klientów będzie przechodzić przez Twoje drzwi z niepewnością, a Twoim zadaniem jest sprawić, by zdenerwowani goście czuli się mile widziani. Czysty obiekt, przyjazne otoczenie i niezawodny personel pomocniczy mogą zwiększyć zadowolenie klientów i pomóc Twojej siłowni wyróżnić się na tle konkurencji.
Większość lojalnych bywalców siłowni (znasz tych, którzy zawsze publikują w mediach społecznościowych informacje o swoich świetnych ćwiczeniach lub swojej niesamowitej „rodzinie na siłowni”) pozostaje nimi, ponieważ czują się jak w domu.
Identyfikacja grupy demograficznej rynku docelowego
Twoja siłownia jest niczym bez jej członków. Ludzie, którzy zdecydują się płacić miesięczną składkę członkowską, są siłą napędową Twojego centrum fitness. Poznając demografię rynku docelowego, będziesz w stanie lepiej rozpoznać, co cenią Twoi klienci i zaspokoić ich wrażliwość. Jako potencjalny właściciel siłowni, identyfikacja docelowej grupy demograficznej powinna być najwyższym priorytetem.
Czy Twoje centrum fitness będzie skierowane do przypadkowych bywalców siłowni czy do społeczności kulturystycznej? Czy możesz spodziewać się dużej liczby młodych klientów, czy też Twoimi klientami będą głównie profesjonaliści w średnim wieku? Oto pytania, które należy sobie zadać. A kiedy już na nie odpowiesz, pozwól, aby docelowa grupa demograficzna kierowała Twoimi działaniami marketingowymi i brandingowymi.
Badanie przeprowadzone przez Radę ds. Aktywności Fizycznej wykazało, że millenialsi są ogólnie najbardziej aktywnym pokoleniem, a pokolenie wyżu demograficznego jest najmniej aktywne. Nie powinno to dziwić, biorąc pod uwagę reputację młodych ludzi w zakresie trendów zdrowotnych, aktywności i zdrowego odżywiania. Jeśli Twoja lokalizacja tego wymaga, rozważ catering dla młodszego pokolenia. Może to oznaczać dostosowanie zajęć fitness do danej grupy demograficznej lub zmianę stylu wnętrza w celu uzyskania modnego wyglądu i zbadanie alternatywnych metod komunikacji, takich jak aplikacja mobilna.
Ale nie wkładaj wszystkich jajek do tysiącletniego koszyka — mogą nie być złotą gęsią dla Twojej konkretnej lokalizacji. Weź pod uwagę dane z lokalnego spisu ludności, aby określić, która grupa wiekowa mieszka w okolicy. Jeśli na przykład planujesz działać na przedmieściach, lepiej kierować reklamy do profesjonalistów, gospodyń domowych i rodzin. Może to obejmować oferowanie opieki nad dziećmi na siłowni.
Bez względu na to, kogo obejmuje Twoja grupa demograficzna, pozostaje jeden fakt: ludzie chcą czuć się komfortowo, idąc na siłownię i czuć satysfakcję, że to, co jest oferowane, jest warte ceny wstępu (aka członkostwa). Oznacza to, że sekret prowadzenia siłowni nie jest tak naprawdę wielką tajemnicą – prowadź siłownię, którą ty i twoi przyjaciele i rodzina chcielibyście odwiedzić.
Czy nadajesz się do prowadzenia centrum fitness? Jeśli po rozważeniu powyższych punktów twój duch przedsiębiorczości nadal jest napompowany, istnieje duża szansa, że masz wszystko, czego potrzeba, aby posiadać siłownię.