Jak zbudować program szkoleniowy dotyczący różnorodności i integracji

Różnorodność i integracja w miejscu pracy to obecnie gorący temat w T&D i nie bez powodu. To temat, który chcesz uporządkować w swojej organizacji. Zobowiązanie się do różnorodności i integracji w miejscu pracy to pierwszy krok. Następny może wydawać się nieco niejasny: Naprawdę uruchomić program szkoleń w zakresie różnorodności i integracji.

Jeśli rozszerzasz swoją strategię rozwoju pracowników o szkolenia z zakresu różnorodności i integracji, możesz mieć duże pytania, zaczynając od: „Dlaczego gdzie zaczynamy? ”

Ten artykuł obejmuje dokładnie to, co musisz wiedzieć, aby zacząć, w tym co umieścić w CV To jest wskazówki, jak skutecznie ją wdrożyć . Ale zanim przejdziemy do szczegółów, przyjrzyjmy się wyzwaniom, przed którymi możesz stanąć.

Wyzwania związane ze szkoleniem różnorodności

Nie ma wątpliwości, że ukierunkowane szkolenie może pomóc w stworzeniu bezpiecznego i produktywnego środowiska pracy. Wspieranie zróżnicowanej siły roboczej ma ogromne korzyści dla dobrego samopoczucia pracowników i wyników finansowych.

Istnieją jednak pewne przeszkody, na które należy uważać i je pokonać podczas tworzenia udanego programu szkoleniowego w zakresie różnorodności. Na przykład:

• Uzyskanie wpisowego. Decydenci mogą nie rozumieć korzyści płynących z dodania do listy szkoleń dotyczących różnorodności. Bez wsparcia przywództwa trudno jest uzyskać środki na zbudowanie lub wdrożenie skutecznego programu szkoleniowego w zakresie różnorodności i integracji.
• Brakujące dane. Organizacje nie zawsze mają dobry sposób na ocenę siły swoich programów D&I. Bez przydatnych wskaźników lub jasnych celów porównawczych trudno jest stwierdzić, co działa, a co wymaga większej uwagi.
• Niski transfer umiejętności. Szkolenia mogą uświadomić ludziom problemy, a nawet zmienić nastawienie. Ale jeśli nie jest również zorganizowany w celu zmiany zachowania, nie będzie miał pożądanego wpływu.

Jeśli jesteś świadomy tych wyzwań podczas planowania strategii treningowej, możesz mieć dużo większą pewność w tworzeniu przydatnych szkoleń.

Budowanie udanego szkolenia w zakresie różnorodności i integracji

Szkolenia z zakresu różnorodności i integracji powinny podnosić świadomość nieświadomych uprzedzeń i kształtować postawy, które sprawią, że Twoja firma będzie miejscem, w którym ludzie czują się komfortowo, dzieląc się swoim głosem i przyczyniając się do Twojego rozwoju. Musisz także włączyć zachowania, które obsługują te wyniki.

Weź pod uwagę poniższe wskazówki, aby stworzyć trening, który pozwoli osiągnąć wszystkie Twoje cele.

zacznij od podstaw

W zależności od tego, czy w przeszłości wdrożyłeś szkolenie D&I, najlepiej zacząć od wprowadzenia w temat wartości różnorodności i integracji w miejscu pracy. Zacznij od kursu lub kursów, które definiują kluczowe pojęcia i wyjaśniają, dlaczego dany temat jest ważny.

Dołącz treści opisujące różne rodzaje dyskryminacji, aby pracownicy wiedzieli, na co zwracać uwagę. I obejmują lekcje, które definiują terminy, takie jak nieświadome uprzedzenia i uprzywilejowanie, aby pomóc uczniom dostrzec wpływ, jaki wywierają na środowisko biurowe i własny zespół.

Zacznij od zbudowania fundamentu zrozumienia dla swoich pracowników i kluczowych liderów. Pomóż im zrozumieć, czym jest różnorodność i integracja oraz zobacz, jak wpływa to na nich i ich współpracowników. To sprawi, że będą bardziej świadomi swojego zachowania i pomogą zbudować wsparcie dla ich dalszego szkolenia.

Celuj w zmianę zachowania

Gdy ludzie mają jasną wizję tego, czym jest szkolenie D&I i są zaangażowani, można przejść do praktycznego zastosowania. Będziesz chciał nauczyć uczniów, co naprawdę robić, aby osiągnąć wyniki, które mają znaczenie. Zrób to z A bardziej interaktywne szkolenie .

Możesz dołączyć treści o tym, jak wspierać określone rodzaje integracji, takie jak równouprawnienie płci lub świadomość i integracja LGBTQ +. Lekcje te powinny obejmować konkretne umiejętności, które pracownicy mogą wykorzystać, aby coś zmienić. Na przykład muszą nauczyć je stawiania czoła dyskryminacji, gdy ją zobaczą.

Używaj znanych scenariuszy jako przykładów, aby treść była prawdziwa i zapadała w pamięć. Daj ludziom możliwość odgrywania ról w tych scenariuszach, aby mogli ćwiczyć reagowanie w bezpiecznym środowisku. Ludzie są bardziej skłonni do ćwiczenia nowych umiejętności, jeśli mają do tego pewien wzorzec. Daj im niezbędne skrypty, które pomogą im czuć się pewnie, wykorzystując umiejętności w pracy.

Skoncentruj się na określonych rolach i poziomach stażu pracy

Różne role będą miały różny wpływ na to, jak różnorodność i włączenie odgrywają rolę w Twojej organizacji. Po opanowaniu podstaw możesz oferować bardziej spersonalizowane szkolenia.

Na przykład uwzględnij kursy dla liderów zespołów, które koncentrują się na tym, jak sprawiedliwie traktować członków zespołu. Przeprowadź kurs mający na celu nauczenie menedżerów, jak wdrażać D&I poprzez ich role przywódcze.

Wiedza o tym, jakie treści są ważne dla Twojej organizacji i jak je prezentować, położy podwaliny pod pomyślne szkolenie w zakresie różnorodności i integracji. Kilka solidnych praktyk pomoże Ci wdrożyć szkolenia w naturalnym tempie, które pomogą pracownikom zwiększyć ich zrozumienie (i umiejętności).

4 zalecenia i zakazy dotyczące szkolenia D&I

Wdrażanie skutecznych szkoleń to ciągły wysiłek. Oto cztery wskazówki, o których warto pamiętać, aby skutecznie je wdrożyć:

1. Połącz inicjatywę z celami firmy

Poinformuj, w jaki sposób Twój program szkoleniowy dotyczący różnorodności i integracji będzie wspierał większe cele Twojej organizacji. Wyślij e-mail, aby zaprezentować szkolenie w kontekście wartości Twojej firmy. Możesz też dołączyć film powitalny dyrektora generalnego, który potwierdza wartość tego konkretnego programu.

Popraw wyniki swoich szkoleń, pomagając ludziom zobaczyć, w jaki sposób treści wspierają misję i rozwój Twojej firmy.

2. Nie komunikuj wstydu

Celem szkolenia pracowników w zakresie różnorodności jest stworzyć bezpieczną i integracyjną przestrzeń . Uznaj, że jest to okazja dla każdego, aby poszerzyć swoje zrozumienie. Niektóre koncepcje mogą być nowe dla tych, którzy nie byli w różnych środowiskach. A inni mogli doświadczyć dyskryminacji w poprzednich sytuacjach zawodowych.

Ustaw oczekiwanie, że to jest środowisko uczenia się . Wyjaśnij, że Twoja firma będzie wspierać wysiłki ludzi w zakresie zgłaszania i korygowania wszelkich przypadków dyskryminacji. Kiedy ludzie poczują się bezpiecznie, ucząc się i działając na podstawie treści, będą się bardziej angażować.

3. Zrozum, że D&I to ciągły proces

Prawdziwy postęp nie nastąpi po jednorazowym szkoleniu. Kontynuuj rozmowę dzięki ciągłym szkoleniom i ocenom. Spraw, aby różnorodność i integracja stały się nieodłączną częścią Twojej kultury” chodzenie w rozmowie. ”

Używaj terminów i umiejętności szkoleniowych w komunikacji firmowej. I upewnij się, że liderzy zespołów odpowiadają swoim bezpośrednim podwładnym na wszelkie wątpliwości lub pytania.

4. Nie zapomnij mierzyć swoich postępów

Aby zbudować naprawdę potężny program treningowy, musisz monitorować swoje sukcesy i wprowadzać ulepszenia tam, gdzie to konieczne. Ankietuj pracowników po szkoleniu i kilka miesięcy później. Zapytaj ich o zrozumienie zasad i dowiedz się, czego doświadczają w miejscu pracy.

Czy widzą zasady w działaniu? Czy czują się bezpiecznie wnosząc swój głos do swojego zespołu i całej organizacji?

I dobrze wykorzystaj dane zbierane przez system LMS. Generuj raporty, aby zobaczyć, jak ludzie się angażują, jak sobie radzą w quizach i testach oraz gdzie mogą pozostawać w tyle. Oba rodzaje pomiarów pomogą Ci zobaczyć, czego Ci brakuje lub gdzie możesz poprawić swój program treningowy.

Zbuduj silniejszą firmę dzięki szkoleniom w zakresie różnorodności

Chociaż ważne jest obserwowanie transferu umiejętności podczas każdego szkolenia, szczególnie ważne jest upewnienie się, że ludzie stosują to, czego uczą się na szkoleniu D&I. I że stale przeglądasz i aktualizujesz swoje treści.

Różnorodność i integracja to nie tylko stwierdzenie, że jesteś równym pracodawcą lub ogłoszenie, że zależy Ci na integracji. Tak naprawdę chodzi o budowanie sprawiedliwego i integracyjnego miejsca pracy. Możesz to osiągnąć tylko poprzez podjęcie niezbędnej opieki, aby pielęgnować prawdziwą naukę i rozwój.