Sztuczna inteligencja w rekrutacji i selekcji

Technologia ewoluuje w tempie, za którym nie zawsze można nadążyć w społeczeństwie 5.0, a sztuczna inteligencja w rekrutacji i selekcji podąża w tym samym kierunku.

Coraz więcej kandydatów otrzymuje zaproszenia do rejestracji na platformach cyfrowych, gdzie można zawrzeć program nauczania, odpowiedzieć na najróżniejsze testy i otrzymać automatyczne odpowiedzi, kierujące do kolejnego etapu lub podziękowanie i zakończenie udziału kandydata w tym etapie.

Ta rzeczywistość ma swoje zalety i wady. Najważniejsze jest jednak to, aby firma dała kandydatowi jak najlepsze doświadczenie, aby umacniała się jej marka pracodawcy, a HR zawsze miał najbardziej efektywny zwrot, czyli idealnego kandydata na właściwe stanowisko.

W tym materiale dowiemy się, jak sztuczna inteligencja wpłynęła na sposób rekrutacji i selekcji ludzi, jej zalety i wady oraz jak ją wykorzystać na swoją korzyść, znajdując najlepsze możliwości. Nie przegap czytania!

Ewolucja R&S

Czasy, kiedy branża HR miała na biurkach sterty CV, dobiegają końca. Przez lata, aby profesjonaliści byli widziani na rynku, musieli drukować swoje CV i zostawiać je w firmach lub przesyłać w formie korespondencji. Ta praktyka wymagała czasu, pieniędzy i wielu badań.

Jeśli chodzi o profesjonalistów, którzy byli częścią sektora HR, wymagało to również dużo czasu i cierpliwości, aby dokładnie przeanalizować każdy profil i wybrać te, które najbardziej odpowiadały wymaganiom wakatu, oprócz możliwości organizowania i zarządzania wszystkimi fizycznymi plikami . W rezultacie etapy procesu selekcji były powolne, męczące i mniej wydajne.

Z biegiem czasu stworzono narzędzia pomagające w niektórych czynnościach, takich jak np. rejestracja na stronach internetowych organizacji. W ten sposób kandydaci mieli możliwość bycia widzianymi bez wykorzystywania tak wielu zasobów jak wcześniej, ale dział HR musiał nadal czytać każde CV w celu znalezienia idealnego specjalisty.

W chwili, w której żyjemy, wraz z postępem sztucznej inteligencji, niektóre procesy zostały stworzone, a inne ewoluowały pod względem sposobu rekrutacji i selekcji ludzi. Platformy i media cyfrowe nigdy nie były bardziej potrzebne, a pandemia bardzo pomogła w tej ewolucji rekrutacji i selekcji.

Sztuczna inteligencja w rekrutacji i selekcji

Znana również jako sztuczna inteligencja, sztuczna inteligencja jest obecna w wielu obszarach i może ułatwić życie wszystkim, automatyzując to, co było możliwe tylko dzięki komunikacji twarzą w twarz. Wśród instytucji, w których można znaleźć sztuczną inteligencję, są banki, firmy, startupy i instytucje edukacyjne.

Jest również obecny tam, gdzie dla nas jest już naturalny, jak pasek autouzupełniania Google.

W rekrutacji i selekcji wewnętrznej lub zewnętrznej narzędzie sztucznej inteligencji pojawiło się za pośrednictwem platform wyspecjalizowanych w procesach karier i selekcji, stworzonych w celu automatyzacji męczących wcześniej i nieefektywnych kroków.

Korzystając z tych zasobów, profesjonaliści mogą być bardziej elastyczni, a szanse na zatrudnienie najlepszego profilu dla wakatu znacznie wzrosną.

Sztuczna inteligencja odpowiada za standaryzację i przekształcanie ocen technicznych w bardziej obiektywne i zautomatyzowane kroki.

Ponadto możliwe jest zbudowanie spójnej bazy danych, która nie odrzuca żadnego kandydata, a jedynie umieszcza go na określonej pozycji w rankingu, zgodnie z wymaganymi przez wakat umiejętnościami miękkimi i twardymi.

Być może jest to informacja, której większość kandydatów nie zna, ale CV zarejestrowane na platformie sztucznej inteligencji przechodzi przez kilka filtrów, by następnie pojawić się rekruterom z priorytetem synergii ze stanowiskiem.

Zalety sztucznej inteligencji w R&S

Demokratyzacja selekcji

Dzięki testom i kwestionariuszom ukierunkowanym na wiedzę techniczną i umiejętności behawioralne wszyscy kandydaci mają szansę zostać wybrani. To wielkie osiągnięcie dla tych, którzy wciąż cierpią z powodu uprzedzeń i braku włączenia w procesy selekcji.

Redukcja kosztów i czasu

Platformy te ogłaszają oferty pracy w sieciach społecznościowych i partnerskich portalach pracy, znacznie obniżając koszty reklamy, a także docierając do większej liczby profesjonalistów.

Ponadto ilość kandydatów nie wpływa na harmonogram procesu, ponieważ „maszyna” przeprowadza selekcję szybko i sprawnie.

Łatwiejszy udział kandydatów

O ile wcześniej etapy R&S były pełne wchodzenia i odchodzenia od kandydata do firmy, to dziś uczestniczy on w dużej części procesu ze swojego miejsca zamieszkania, co zmniejsza jego koszty i ułatwia udział w większej liczbie procesów.

Z drugiej strony ważne jest, aby dana osoba zwracała uwagę na swoją skrzynkę e-mail i miała czas na przeprowadzenie testów.

Wśród tych zalet należy również wspomnieć o pewnych wadach tej metodologii, jak zobaczymy poniżej.

Wady sztucznej inteligencji w R&S

Bardziej zautomatyzowane i mniej humanizowane procesy

Jednocześnie, gdy etapy postępują automatycznie, kandydat ma mniejszy kontakt z zespołem, który pracuje w firmie.

Trzeba pamiętać, że nie tylko firma wybiera kandydata, bo zdarza się też sytuacja odwrotna. Odwiedzając firmę podczas procesu selekcji i widząc, jak wszystko działa, nawet jeśli powierzchownie, dana osoba może, ale nie musi, postrzegać siebie jako należącą do tych ram i może to być decydujące w przypadku, gdy musi wybrać między więcej niż jednym stanowiskiem oferta.

Mała obiektywność w ocenach behawioralnych

Nawet przy wszystkich możliwych testach oceniających umiejętności techniczne profesjonalisty, kiedy mówimy o selekcji według kompetencji, wyniki nie zawsze są obiektywne.

W końcu odpowiedziami można manipulować, a ludzie mogą nie być tak transparentni, jak chciałby system i firma. Dlatego wywiady behawioralne są niezbędne w epoce rynku pracy, w której dopasowanie kulturowe i rzeczywiste umiejętności często liczą się bardziej niż sam dyplom.

niepowodzenia selekcji

Wiadomo, że maszyny też popełniają błędy, mimo że uchodzą za inteligentne, dzięki czemu działają wydajnie. Twoje filtry muszą być odpowiednio zasilane.

Jak wykorzystać sztuczną inteligencję na swoją korzyść

Ze względu na wysoką stopę bezrobocia i pandemię wciąż dalekie od zakończenia, Internet jest najczęściej używanym sposobem poszukiwania okazji. Ale nie wystarczy po prostu wysłać CV na wszystkie oferty pracy, które Twoim zdaniem pasują do Twojego profilu, ponieważ musisz stworzyć strategie i postępować zgodnie ze wskazówkami, które podamy poniżej, aby przejść przez sztuczną inteligencję i dotrzeć do rekrutera. Wymeldować się!

użyj słów kluczowych

Dobre CV potrafi wykorzystać słowa kluczowe dla pożądanego stanowiska tak, aby wyszło poza filtry sztucznej inteligencji i ukazało się rekruterom.

Dlatego używaj słów, które mają związek z twoim celem, w tym w poprzednich kursach i doświadczeniach. To pokazuje systemowi, czego chcesz i że nadajesz się na dane stanowisko, a tym samym system da możliwe „dopasowanie”.

Nie kłam na temat żadnych informacji

To podstawowa zasada, ale wiele osób wciąż próbuje ją obejść. Kłamstwo w CV to prośba o to, by nie zostać zatrudnionym, ponieważ nadużycie zaufania następuje już na samym początku relacji między firmą a kandydatem. Przy tak wielu narzędziach cyfrowych pewne jest, że w pewnym momencie kłamstwo zostanie odkryte, a czyn zaszkodzi karierze profesjonalisty.

zadbaj o swój wizerunek

Twoja reputacja jest bardzo ważna na każdym etapie Twojej kariery, niezależnie od tego, czy chodzi o poszukiwanie nowych możliwości, czy o wewnętrzny rozwój w firmie. Uważaj na oświadczenia i miejsca docelowe, które umieszczasz w Internecie, ponieważ mogą one podważyć Twoją wiarygodność na rynku.

Potraktuj testowanie platformy poważnie

Są ludzie, którzy robią testy „na wszelki wypadek”, nie rozumiejąc, że testy te są generalnie eliminacyjne. Jeśli więc zostałeś wybrany do podjęcia tego kroku, potraktuj go poważnie, ponieważ jest to kolejny krok, który należy wykonać, aby przejść do oczekiwanego procesu przyjmowania pracowników.

Nie lekceważ gier i dynamiki online

Kroki te będą próbowały wydobyć niektóre z twoich umiejętności miękkich i dlatego mają fundamentalne znaczenie dla procesu rekrutacji. To oni określą, czy istnieje dopasowanie kulturowe między Tobą a firmą.

Naucz się mówić o swoich mocnych i słabych stronach

Samowiedza jest niezbędna nie tylko w rozmowie z rekruterem, ale na wszystkich etapach procesu, także zautomatyzowanych. Czy przeprowadzać testy behawioralne, czy mówić o sobie w nagranych wywiadach wideo, które są coraz powszechniejsze na rynku.