zobacz zmiany i trendy

Czy kiedykolwiek słyszałeś lub wiesz, czym jest RH 5.0? Pandemia COVID-19 przyspieszyła niektóre ważne zmiany na rynku pracy i nie inaczej było w zarządzaniu ludźmi, wręcz przeciwnie, podsystemy HR były jednym z obszarów, które najbardziej dotknęły ta rewolucja.

Ewolucja technologii i nowe sposoby pracy dały sektorowi zasobów ludzkich szansę, by przestał być obszarem biurokratycznym i operacyjnym, a stał się obszarem strategicznym, dynamicznym i humanizowanym. Dlatego wiedza o tym, czym jest HR 5.0, jest niezbędna do zrozumienia znaczenia tego trendu w zarządzaniu ludźmi i biznesem.

W tym materiale dowiemy się, czym jest HR 5.0, jego zmianach, zaletach i jak staje się rzeczywistością w korporacyjnym wszechświecie. Wymeldować się!

Ewolucja HR

Od drugiej rewolucji przemysłowej, na przełomie XIX i XX wieku, zaczął funkcjonować sektor zwany „stosunkami przemysłowymi”, w którym wykonywano zadania administracyjne i biurokratyczne, koncentrując się na wydajności pracowników.

W tym okresie nie było troski o zdrowie i dobre samopoczucie robotnika, ponieważ postrzegano go jako część przemysłu. Jednak wraz z końcem II wojny światowej w krajach uprzemysłowionych zapanował społeczny warunek pełnego zatrudnienia i faza ta zapewniła pojawienie się i udoskonalanie modelu zwanego „państwem opiekuńczym”. To był punkt wyjścia dla ewolucji HR.

W związku z tym, zgodnie ze zmianami w społeczeństwie, obszar zasobów ludzkich zaczął coraz bardziej koncentrować się na pracownikach i rozpoczął się jego postęp. Wykonaj kroki.

HR operacyjny

Nazywany również tradycyjnym HR, jest to tzw. „model root”, gdyż był wykonawcą zadań administracyjnych w sektorze, polegających na rekrutacji, selekcji oraz szkoleniu i rozwoju pracowników.

Ponadto nie było strategii zarządzania ludźmi. W związku z tym nie mierzono gromadzenia danych w celu monitorowania wyników.

HR technologiczny

W 2011 roku w Niemczech po raz pierwszy zaprezentowano koncepcję HR 4.0, czyli technologii, z projektu strategii rządu tego kraju, skoncentrowanego na technologii.

Technologia i innowacje zaczynają budzić w obszarze HR możliwość stania się bardziej strategicznym obszarem, wykorzystującym produktywność pracowników poprzez wskaźniki HR i systemy analizy danych.

Na podstawie tych obserwacji menedżerowie zaczynają zdawać sobie sprawę, że głównym zasobem firmy są jej pracownicy i skupiają się na zarządzaniu talentami.

HR 4.0 stał się kamieniem milowym w branży, ponieważ umożliwił wypracowanie strategii przyciągania i zatrzymywania najlepszych talentów.

Ponadto automatyzacja procesów wyeliminowała stosy papieru i ustąpiła miejsca oprogramowaniu i narzędziom cyfrowym, oszczędzając czas na zadaniach operacyjnych i uwalniając czas na strategiczne działania w organizacjach.

Zwinny HR

Jest to model towarzyszący HR 4.0, definiowany jako zbiór dobrych praktyk, który pojawił się w 2001 roku po „Manifeście Zwinnego Wytwarzania Oprogramowania”.

Ten dokument zawiera zestaw podstaw, które mają na celu uczynienie tworzenia systemów bardziej elastycznymi, bez uszczerbku dla jakości produktu końcowego.

Agile HR jest stosowany w budowaniu solidnej kultury organizacyjnej i zdrowego środowiska pracy. W ten sposób zespoły stają się bardziej produktywne, zaangażowane, współpracujące i łatwiej jest zidentyfikować ewentualne wąskie gardła podczas procesów.

Czym jest HR 5.0: zmiany i trendy

Z tak wielu zmian, zarówno na rynku pracy, jak iw społeczeństwie 5.0, wyłania się koncepcja HR 5.0, która wskazuje, że głównym celem sektora jest obecnie priorytetowe traktowanie przyjemniejszych środowisk pracy, ceniących dobre samopoczucie pracowników.

Modele współpracy wdrożone w sektorach oferują dobre samopoczucie fizyczne i zdrowie psychiczne, główne wymagania cenione przez profesjonalistów.

W modelu HR 5.0 różne style przywództwa ustępują miejsca zarządzaniu, które koncentruje się na dobrych przykładach i pracy zespołowej. W ten sposób znacznie wzrasta poziom satysfakcji pracowników.

Tym samym, przy pomocy sztucznej inteligencji w procesach rekrutacji, cyfryzacji działań i analizie danych, daje sektorowi więcej czasu na strategiczny wkład w rozwój organizacji.

Zalety HR 5.0

Poznając każdy etap ewolucji w obszarze Human Resources, zdaliśmy sobie sprawę, że każdy z nich był dla nas fundamentalny, aby się tu dostać.

W HR 5.0 nacisk kładziony jest na dobre samopoczucie pracowników, a dzięki temu ukierunkowaniu wynika kilka korzyści:

Zwiększona produktywność

Kiedy firma inwestuje w zadowolenie pracowników, badania klimatu i zaangażowania dają świetne wyniki, co bezpośrednio wpływa na produktywność talentów.

Jest to jeden z powodów, które wzmacniają potrzebę zwracania uwagi przez firmę na potrzeby pracowników, czy to poprzez elastyczne świadczenia, dress code, pracę zdalną, pracę hybrydową, czy też inne kwestie, które mogą pozytywnie wpłynąć na wyniki dostaw.

Przejrzystość w komunikacji

RH 5.0 musi zachęcać do kultury uczciwej komunikacji, w której pracownik wie, że nadeszła jego kolej, aby coś powiedzieć, oferując sugestie dotyczące ulepszeń i wiedząc, że te uwagi zostaną zaakceptowane, a nie ocenione.

Ponadto oceny wyników będą postrzegane bardziej naturalnie, a informacje zwrotne będą stałe, dzięki czemu zespoły pozostaną zgrane i zmotywowane.

Lepsze relacje z klientami

Pracownik jest odbiciem firmy. Dlatego przy zastosowaniu HR 5.0 szczęśliwy talent raczej nie będzie negatywnym agentem, krytykiem marki.

Ponieważ relacja z klientem jest wielką przewagą konkurencyjną, nie ma nic lepszego niż cenienie swoich fachowców tak, aby oni cenili klientów i przekazywali wizerunek promujący firmę.

Przyciąganie i zatrzymywanie najlepszych talentów

Uznani pracownicy, zadowoleni zawodowo i finansowo, nie odchodzą łatwo z firmy. Dlatego tak ważne jest inwestowanie w plany kariery, stanowiska oraz wynagrodzenia i świadczenia.

Zachęcanie do uczenia się przez całe życie oraz inwestowanie w szkolenia i rozwój to świetne strategie zatrzymywania talentów, wzmacniania marki pracodawcy i przyciągania najlepszych profesjonalistów na rynku.

Wniosek

Wiedząc, czym jest HR 5.0, będziesz pamiętać, że HR 5.0 pojawił się, aby wzmocnić znaczenie tego, jak satysfakcja pracowników odzwierciedla się w procesach firmy, a obejmuje to:

• wykorzystanie zasobów cyfrowych;
• mapowanie ścieżki pracownika, od etapów procesu selekcji po rozmowę końcową;
• badanie i utrzymanie pozytywnego klimatu wewnętrznego;
• elastyczność co do godzin i miejsca pracy;
• możliwości rozwoju;
• automatyzacja procesów.

Wszystkie te punkty przyczyniają się do tego, że model HR 5.0 oferuje zalety już podkreślone, a firma ma markę coraz bardziej skoncentrowaną na humanizacji i zadowoleniu wszystkich zaangażowanych.